まずはオンラインから相談をご希望の日時を電話かメールでお教えください。
オンライン相談の日程を調整し、こちらから返信をします。
※出来るだけご希望の日時で承りますが、他の調査や打合せ等の状況により、ご希望に添えない場合もあります。予めご了承ください。
事前にお客様にしていただくこと
「ミーティング用Zoomクライアント」を事前にインストールしていただくと当日スムーズです。
【重要】パソコンで「Zoom」を利用する場合は、WEBカメラやヘッドセット(マイクとスピーカー)が必要になります。
(カメラやマイク・スピーカーが内蔵されているノートパソコンやタブレット端末では不要です。)
オンライン相談用のURLをメールにてご案内
オンライン相談を行う日程調整を行った後、以下のようなオンライン相談用のURLをメールにてご案内させていただきます。
当日:Zoomのインストールと起動
- オンライン相談予定時間の10〜15分ほど前に、メールで送付したURLをクリックしてください。クリックすると画面が開きますので、画面に従いZoomをインストールしてください。
- 打ち合わせの時間が近づき、以下の画面に切り替わりましたら、お名前を入力し「ミーティングに参加」ボタンをクリックしてください。※この名前は、WEB会議中に表示されるだけですのでご安心ください。
- カメラが正常に動作している場合は、ご自身の姿が画面に表示されます。 「ビデオ付きで参加」ボタンをクリックしてください。
- ホスト(弊社)が参加の許可を行うまで少々お待ちください。
- 許可が完了すると「コンピューターでオーディオに参加」をクリックします。(画面上部の小さい四角に自分が映り、大きな画面に相手が映ります。)
- プランや費用について、気になることや心配なことなどをお話しください。(オンライン相談は、およそ一時間程度で終了となります。)